Análisis de la consulta al Despacho De Apoyo Psicológico

Fecha Publicación: 10/11/2020

Por motivo de la emergencia nacional COVID-19, que ha generado no solo afectaciones a la salud física y a la economía, sino también a la estabilidad y bienestar psicológico y emocional de las personas, el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica (CPPCR) asumió, desde recién iniciada la emergencia sanitaria, un compromiso absoluto de cooperación con el país en respuesta a esta situación de crisis nacional, bajo el entendido de que la salud mental es un componente fundamental dentro de la salud integral de las personas, y que este acontecimiento desafía al país, no solo en términos de la respuesta que podamos dar a las personas en la dirección de preservar la vida y la salud física de las personas, sino también de resguardar su salud mental.

Desde este compromiso, hemos desarrollado múltiples estrategias de psicoeducación para la población en general; hemos participado en espacios de comunicación contribuyendo con los mensajes de prevención, pero a la vez brindando herramientas para que las personas cuiden de su salud mental y la de sus personas significativas; hemos generado y puesto a disposición de la población recursos educativos para el cuidado de su salud mental; hemos brindado innumerables charlas, conferencias, webinarios, entre otras actividades a solicitud de instituciones públicas y organizaciones de la sociedad civil; hemos desarrollado alianzas con instituciones públicas y organizaciones privadas para colaborar en el desarrollo de estrategias de promoción y atención de la salud mental de sus personas colaboradoras y sus personas usuarias; hemos reiterado que la salud mental es un asunto de orden y responsabilidad colectivas, especialmente, en una crisis como esta, entre muchas otras acciones.

Además, ante la solicitud de Mesa Técnica Operativa de Salud Mental y Apoyo Psicosocial, el CPPCR ha colaborado con la creación, el establecimiento y la atención de un Despacho de Apoyo Psicológico (DAP) en alianza estratégica con la Secretaría de Salud Mental y el Servicio de Emergencias 9-1-1, para atender las llamadas vinculadas a situaciones propias de la salud mental (ansiedad, depresión, angustia, pánico, manejo de relaciones en la convivencia, crisis emocionales, entre otras) que se reciben en las líneas 9-1-1 y el 1322.

Los datos arrojados por la estadística durante estos seis meses, demuestran que este Despacho es un servicio de primer orden requerido por la población nacional y aún más, nos atrevemos a decir que, bien podría ser un servicio que se mantenga como una estrategia innovadora de cuidado de la salud mental de la población más allá de la pandemia, como una manera de acercar servicios de apoyo psicológicos a la población, que reduzca la presión de los servicios de salud, que contenga aspectos primarios de la salud mental, que apoye la gestión de emociones y la búsqueda de recursos internos y externos en las personas para enfrentar los desafíos de la vida y contribuya, en el largo plazo, a la reducción de afectaciones a la salud mental e incluso, la tasa de suicidios. En medio de esta crisis, como nunca, ha quedado más que evidenciada la naturaleza integral de la salud.

Este análisis, desarrollado por Marco Fournier Facio, se ofrece gracias al valioso aporte también voluntario de la iniciativa de investigación propuesta a la Junta Directiva por él, junto a Ignacio Dobles Oropeza y Vilma Leandro Zúñiga, quienes también se han sumado a la enorme respuesta colectiva de este Colegio desde esta visión comprometida socialmente que nos une y que nos dignifica como gremio profesional.

Agradecemos los datos facilitados amablemente por el Servicio de Emergencias 9-1-1 ante nuestra solicitud con el propósito de realizar los análisis que se presentan.

Descargar documento