CDP – Google y Línea “Aquí Estoy” unen esfuerzos en la prevención del suicidio

Fecha Publicación: 24/01/2022

• La Hotline One Box aparecerá cada vez que una persona busque información sobre suicidio en el motor de búsqueda del gigante tecnológico.

San José, Costa Rica, 24 de enero, 2022. Durante el último trimestre del 2021, el gigante tecnológico Google y el Colegio de Profesionales en Psicología, en su figura del Centro de Apoyo Psicológico Primario y la Línea “Aquí Estoy”, unieron esfuerzos en la prevención del suicidio, con su proyecto denominado “Hotline One Box”, esto se resume, en una caja con información de contacto de la línea “Aquí Estoy”, que aparecerá cada vez que una persona realice una búsqueda sobre suicidio, en el motor del gigante tecnológico.

“Este esfuerzo pretende ser un llamado de atención para aquellas personas que buscan este tipo de información con el propósito de atentar contra su vida; es una manera de recordarles que hay medios de ayuda disponibles, qué no están solos, ni solas. La línea “Aquí Estoy” es un espacio seguro, libre de juicios, donde el motivo fundamental es apoyar a la persona usuaria que necesite ayuda ante cualquier situación emocional que sienta no puede manejar sola”, señaló la Licda. Marianella Monge Fallas, Jefatura del Centro de Apoyo Psicológico Primario (CAPP)

La línea “Aquí Estoy”, fue creada en mayo del año 2019, con el objetivo de fortalecer la respuesta a nivel nacional ante la gran cantidad de intentos de suicidio que se presentan en Costa Rica; a Diciembre del 2021, el Colegio de Profesionales en Psicología ha recibido 1763 llamadas, de las cuales 673 han correspondido a casos por ideación suicida, mismas que han sido referidas a la Red de Voluntariado conformada por un grupo de profesionales en esta disciplina que brindan atención psicoterapéutica de manera voluntaria, servicio que no implica costo para estas personas.

“Es importante comprender que el comportamiento e ideación suicida tiende a presentarse cuando las experiencias y los factores estresores en la vida de las personas exceden su capacidad de afrontamiento, y los recursos de apoyo con que se cuenta no son suficientes o accesibles, ahí la importancia de este proyecto; pues permite recordarle a las personas que existen espacios de ayuda gratuita, como lo es el caso de nuestra línea Aquí Estoy”, explicó el Dr. Ángelo Argüello Castro, presidente del Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica.

¿Cómo funciona la línea de atención “Aquí Estoy”?

Esta línea atiende llamadas de personas que se encuentran con ideación suicida, en riesgo de comportamiento suicida u otra situación emocional que sientan no pueden sobrellevar por si mismas. Estas personas son atendidas por una persona profesional en Psicología que realiza un filtro para evaluar el nivel de riesgo que poseen y las posibilidades o dificultades de acceso a servicios psicológicos, y con ese filtro se determina el tipo de atención que necesita recibir: intervención en crisis, psicoeducación o seguimiento.

Posterior a esta evaluación, si la persona cumple con el perfil es remitida a otro profesional en Psicología de su mismo cantón o cercano a este, para brindarles un seguimiento de apoyo psicológico. Esto en el caso de riesgo suicida.

“Aquí Estoy” atiende de lunes a viernes de 2:00 p.m. y hasta las 10:00 p.m., las personas que requieran apoyo pueden llamar al número 2272-3774. En caso de encontrarse fuera del horario de atención y estar ante una situación de riesgo inminente de suicidio, pueden acudir directamente al Sistema Nacional de Emergencias 9-1-1.

Para más información sobre este tema o cualquier necesidad sobre un enfoque desde la Psicología puede comunicarse al correo [email protected] será un gusto brindarle el enlace con una persona profesional en el tema.